Supporto aziendale di Trusted Arcade Center

In DINIBAO, uniamo 18 anni di esperienza a tecnologie di animazione innovative per offrire console di gioco di alta qualità a prezzi accessibili. Il nostro servizio completo include ricerche di mercato, analisi di progetto, progettazione e supporto continuo per aiutare il tuo centro giochi a prosperare a livello globale.

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Perché scegliere DINIBAO

Offriamo un perfetto equilibrio tra prezzi competitivi e qualità premium, supportati da un team di professionisti che fornisce servizi completi, dalla progettazione all'assistenza post-vendita.

Team di servizi professionali

I nostri specialisti altamente qualificati offrono assistenza 24 ore su 24 in diverse lingue, garantendo il perfetto funzionamento della vostra sala giochi. Grazie alla nostra profonda conoscenza del prodotto e alle nostre competenze tecniche, forniamo soluzioni rapide per le esigenze di installazione, manutenzione e risoluzione dei problemi.

Ampia esperienza nel settore

Con 18 anni di esperienza nel settore del gaming, offriamo preziosi spunti e soluzioni comprovate, su misura per il vostro mercato. La nostra esperienza vi aiuta a ottimizzare le vostre slot machine per massimizzare il coinvolgimento dei giocatori e la redditività.

Soluzione unica per il centro giochi - DINIBAO

Parti e accessori personalizzati

Oltre ai ricambi standard, forniamo componenti specializzati, tra cui meccanismi di marca, pannelli di controllo a tema e componenti durevoli per vari ambienti. Ogni soluzione è personalizzata per soddisfare le vostre specifiche esigenze aziendali.

Risposta rapida e consegna affidabile

Quando hai bisogno di supporto, rispondiamo rapidamente. La nostra efficiente rete logistica e i nostri hub regionali strategicamente riforniti garantiscono tempi di fermo minimi, con una rapida spedizione dei ricambi e servizi di produzione accelerati.

Garanzia del servizio post-vendita

Forniamo un sistema completo di assistenza post-vendita, che comprende garanzia sulle apparecchiature, manutenzione regolare e un meccanismo di risposta rapida, per garantire il funzionamento stabile a lungo termine delle vostre apparecchiature e ridurre al minimo il rischio di interruzioni operative.

Supporto tecnico

Grazie a un team di ingegneri certificati, forniamo diagnosi da remoto 7×24 ore, manutenzione in loco e formazione operativa, nonché altro supporto tecnico completo per risolvere tutti i problemi tecnici, dall'installazione e messa in servizio al funzionamento quotidiano.

Fornitura di ricambi

Rete globale di magazzini ricambi per garantire la fornitura di ricambi di qualità originale, supporto per la consegna rapida di ricambi convenzionali e personalizzazione di ricambi speciali, per garantire che le vostre attrezzature siano sempre nelle migliori condizioni.

Fasi del servizio post-vendita

Quando la tua macchina ha problemi, ti aiuteremo a risolverli

Il cliente deve solo scattare una foto o un video per descrivere brevemente il problema. Realizzeremo una soluzione dettagliata o un video entro 2 ore.

Video docking: le due parti aprono una videochiamata, noi prepariamo la macchina corrispondente e il cliente segue i nostri passaggi per controllarla fino alla risoluzione del problema.

Possiamo impiegare il tecnico locale per l'assistenza in loco fino alla risoluzione dei problemi.

Possiamo anche inviare immediatamente un tecnico presso la vostra sede per risolvere i problemi fino alla loro risoluzione.

Soluzioni complete per i servizi dei centri arcade

Abbiamo creato un sistema di assistenza professionale che copre l'intero processo di pre-vendita, vendita e post-vendita, integrando un servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, assistenza video remota, assistenza tecnica personalizzata e altri moduli di assistenza fondamentali per fornirti soluzioni complete.

Servizio clienti attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Non importa quando e dove, il nostro team di assistenza clienti professionale è a disposizione 24 ore su 24 per garantire che i tuoi problemi vengano risolti al primo tentativo e per proteggere il funzionamento continuo e stabile delle tue apparecchiature.

Guida remota video

Grazie alla connessione video ad alta definizione, i nostri tecnici vi forniranno una guida tecnica remota intuitiva e precisa, individueranno e risolveranno rapidamente i problemi delle apparecchiature e ridurranno significativamente i tempi di fermo.

Consulenza tecnica individuale

Per i problemi più complessi, forniamo servizi di consulenza tecnica esclusivi e personalizzati da parte di ingegneri senior, che seguono l'intero processo, per garantire la completa risoluzione del problema e fornirvi consigli professionali su funzionamento e manutenzione.

Vendita di giochi arcade di alta qualità

Presso Dinibao, grazie alla tecnologia avanzata, al design creativo e al rigoroso controllo di qualità, i nostri prodotti soddisfano gli standard internazionali e sono apprezzati da migliaia di centri di gioco in tutto il mondo.

Tavolo da disegno e pennelli per bambini: il tavolo da gioco d'arte più venduto

Police Car Kiddie Ride – Giostra per bambini a batteria con luci elettriche e sirene per centri commerciali e parchi giochi

Macchina arcade per bambini di alta qualità con auto d'epoca: la scelta migliore per l'acquisto di macchine arcade

Exquisite Kid Air Hockey Arcade Machine: Intergalactic - Delizia a tema per centri di intrattenimento per famiglie e sale giochi

Aereo: la giostra a gettoni più popolare per bambini

Macchina sparatutto arcade Firepower LCD da 22" (3 in 1)

Domande frequenti

Hai ancora domande?

Domande frequenti su DINIBAO, la storia della nostra azienda, i valori del marchio e l'offerta di prodotti per aiutarti a capire chi siamo e cosa rappresentiamo.

Altre risposte

Calcio balilla/flipper

Qual è il periodo di garanzia?

Offriamo una garanzia di 12 mesi che copre l'assistenza tecnica e la sostituzione dei componenti principali.

Macchina da basket

Quali tipi di sistemi di pagamento sono supportati?

Le nostre macchine sono compatibili con accettatori di monete, sistemi a gettoni, lettori di carte oppure possono essere impostate per il gioco libero per eventi o uso privato.

Monster Smash

Qual è il periodo di garanzia per Monster Smash?

Monster Smash è dotato di una garanzia di 12 mesi, che copre sia i pezzi di ricambio che la manodopera.

Super Lumaca

Come fanno i bambini a guadagnare i biglietti?

I biglietti vengono assegnati in base alla distanza percorsa, con punti extra per i trick.

Macchina per air hockey

Il flusso d'aria è regolabile o costante?

Il flusso d'aria è alimentato da un motore di ventilazione integrato e rimane costante durante il gioco per garantire un movimento fluido del disco. Le nostre macchine utilizzano ventole ad alte prestazioni per un flusso d'aria costante.

Inizia il tuo progetto arcade

Se siete interessati ai nostri prodotti e servizi, lasciateci un messaggio qui per avere maggiori dettagli.

Ti risponderemo il prima possibile.

DINIBAO

DINIBAO è specializzata in videogiochi arcade di alta qualità, apparecchiature VR e soluzioni integrate per centri di intrattenimento. I nostri prodotti sono stati esportati in oltre 180 paesi e hanno servito più di 10.000 sale giochi in tutto il mondo.

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