Cas client en Pologne : Ajout de nouvelles machines pour optimiser l’espace disponible

1. Besoins des clients

Ce client polonais avait déjà acheté plusieurs machines de jeux chez Dinibao et était satisfait de leur fonctionnement. Face à l'augmentation de la fréquentation de la salle d'arcade, il a constaté qu'il restait un petit espace inutilisé. Il souhaitait optimiser cet espace en y ajoutant de nouvelles attractions.

Exigences clés :

• Des machines compactes qui ne prennent pas trop de place.

• Un design attrayant pour capter l'attention des enfants.

• Équipement sûr, durable et facile d'entretien.

2. Proposition de conception

À partir des photos et du plan du lieu fournis, notre équipe de conception a proposé :

• Placer un petit carrousel (carrousel d'angle) près de l'entrée pour créer un point focal visuel et attirer les enfants.

• Installer un manège pour enfants (Race House) dans un autre coin libre afin d'offrir plus de variété et d'interaction.

Le plan proposé permettait d'utiliser au mieux l'espace restant sans surcharger la salle.

3. Sélection de la machine

Après plusieurs échanges et ajustements, le client a confirmé les machines suivantes :

1. Manège Angle – Un mini-manège compact et coloré avec rotation fluide, lumières et musique, adapté aux enfants de 3 à 8 ans.

2. Manège Race House pour enfants – Un manège à bascule amusant au design attrayant, offrant un jeu sûr et excitant pour les enfants.

Le client était très satisfait des choix, déclarant que les deux machines s'intégraient parfaitement au style existant de sa salle d'arcade.

4. Production de machines

Une fois la confirmation obtenue, l'usine Dinibao a immédiatement lancé la production :

• Utilisation de matériaux sûrs et écologiques pour toutes les pièces.

• Structure du carrousel renforcée pour assurer un fonctionnement stable à long terme.

• Ajout d'une surface antidérapante sur le manège pour enfants, pour une sécurité accrue.

• La production a été achevée en seulement 10 jours ouvrables, en avance sur le calendrier prévu.

5. Inspection par le client

Avant l'expédition, notre équipe a fourni des photos et des vidéos détaillées :

• Présentation de l'aspect général et des effets de lumière.

• Démonstration des essais de fonctionnement des deux machines.

• Affichage des détails de l'emballage pour garantir un transport sûr.
  Le client a confirmé que tout était conforme à ses attentes et a approuvé l'expédition.

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6. Expédition

• Emballé avec du papier bulle épais et un cadre en bois pour une protection maximale.

• Toutes les pièces principales sont numérotées pour faciliter l'assemblage.

• Documentation d'exportation complète fournie : liste de colisage, facture et certificat d'origine.

• Machines expédiées en Europe via un canal logistique fiable.

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7. Réception des marchandises par le client

Environ deux semaines plus tard, le client a passé la douane avec succès et a reçu la marchandise. Toutes les machines sont arrivées en parfait état, sans aucun dommage.

8. Installation sur site

Grâce à notre guide d'installation détaillé et à notre assistance vidéo, l'équipe du client a rapidement assemblé les machines :

• Le carrousel Angle a été facilement installé et testé avec un système d'éclairage et de musique.

• Le manège pour enfants Race House a été monté en peu de temps.
  L'installation complète n'a pris qu'une seule journée.

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9. Situation du lieu

Les nouvelles machines remplissaient parfaitement l'espace restant :

• Le carrousel Angle est rapidement devenu l'attraction phare près de l'entrée, attirant immédiatement les enfants.

• Le Race House a ajouté une variété de divertissements supplémentaires, complétant ainsi l'installation existante.

10. Commentaires des clients

Le client a partagé des commentaires très positifs :

• Les enfants adorent le carrousel et le manège pour enfants, et font souvent la queue pour jouer.

• Les parents apprécient les designs à la fois sûrs et amusants.

• Le client a de nouveau été impressionné par le professionnalisme et l'efficacité de Dinibao et a exprimé son intention d'ajouter d'autres machines à l'avenir.